華輝家居趙梟雄：順應(yīng)消費新潮流 全案時代乃大勢所趨

華輝家居趙梟雄：順應(yīng)消費新潮流 全案時代乃大勢所趨

隨著中國設(shè)計行業(yè)的興起，設(shè)計師渠道成為家居品牌的必選渠道之一，也是企業(yè)尋求增量市場的重要手段。深耕行業(yè)40年的華輝家居為更好地滿足現(xiàn)在的市場需求，成立設(shè)計研發(fā)中心，集結(jié)全國十幾位優(yōu)秀的獨立設(shè)計師，為用戶提供全屋配套方案和全屋一站式設(shè)計。

作為全案設(shè)計的榜樣力量，華輝家居｜華輝全案設(shè)計中心是如何與設(shè)計師接軌，玩轉(zhuǎn)設(shè)計師渠道的？新浪家居對話華輝家居運營總監(jiān)趙梟雄。

【新浪家居】隨著消費群體的更迭，家居市場從“單品時代”進入“全案時代”，您認為全案時代是家居行業(yè)的趨勢所在嗎？

【趙梟雄】是的。全案這種新的模式其實早在幾年前就已經(jīng)興起，這也是市場所趨，包括設(shè)計公司和家具品牌之間的合作以及客戶的市場需求，都在往全案的方向發(fā)展，家居市場從“單品時代”進入“全案時代”，本身也是屬于適應(yīng)市場需求。當前，許多家居品牌都切入全案的賽道，其目的也都是為了服務(wù)客戶，也都是應(yīng)勢而變，也恰好是市場所接受的，所以必須要去做。

【新浪家居】據(jù)了解，華輝成立了全案設(shè)計中心，區(qū)別于同業(yè)，華輝家居｜華輝全案設(shè)計中心的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？

【趙梟雄】首先就是服務(wù)，全案模式的核心其實就在于服務(wù)。華輝家居成立全案設(shè)計中心的初衷也是為了更好地服務(wù)我們的客戶群體。另一方面，區(qū)別于同類型其他品牌，華輝家居團隊架構(gòu)更加完整，有成熟的服務(wù)團隊、顧問團隊、設(shè)計團隊、售后團隊，真正做到為客戶進行高端私人定制，帶給客戶全套式的服務(wù)，我們也稱為管家式的服務(wù)。

【新浪家居】當下，設(shè)計師渠道成為家居品牌的必選渠道之一，華輝家居｜華輝全案設(shè)計中心是如何玩轉(zhuǎn)設(shè)計師渠道的？

【趙梟雄】我們與設(shè)計師合作的方式主要分兩種。一種是華輝家居｜華輝全案設(shè)計中心可以按照設(shè)計師的效果圖進行深化，并保證設(shè)計方案的落地效果和設(shè)計效果達到90%以上的匹配還原；另一種是華輝家居｜華輝全案設(shè)計中心的全案托管模式，我們可以協(xié)助設(shè)計師跟進項目進度和相關(guān)服務(wù)，以促使方案更好落地。

【新浪家居】在您看來，一段良好的可持續(xù)的品牌與設(shè)計師的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的？

【趙梟雄】設(shè)計師作為產(chǎn)品與消費者連接的關(guān)鍵紐帶，其重要性不言而喻。當前，面對日益激烈的市場競爭，設(shè)計師渠道也逐漸成為了各大品牌的必爭之地。一段良好的可持續(xù)的品牌與設(shè)計師的關(guān)系，應(yīng)該是相互促進，相互成就，互利共贏的。以華輝家居｜華輝全案設(shè)計中心為例，由設(shè)計師提供前端設(shè)計能力，華輝提供后端服務(wù)保障，合雙方之力，更好地將設(shè)計落地，更好地為用戶服務(wù)，實現(xiàn)共生雙贏。

【新浪家居】本期的主題是“生活·設(shè)計·理想”，在您看來，這三者的關(guān)系是怎樣的？

【趙梟雄】生活是設(shè)計的基礎(chǔ)，為設(shè)計提供源泉與素材；設(shè)計來源于生活，為生活提供美的事物和產(chǎn)品，其最終目的是回歸生活、服務(wù)生活；而理想是生活的寄托，是奮斗的目標和原動力，人們終其一生都在為理想生活而努力，三者息息相關(guān)，相輔相成。理想是生活的目標，生活是設(shè)計的基礎(chǔ)，設(shè)計又將理想一個一個實現(xiàn)，滿足人們美好生活的需要。

在激流涌動的行業(yè)趨勢中，各大家居企業(yè)紛紛做出戰(zhàn)略思考和相應(yīng)調(diào)整，以應(yīng)對未來的經(jīng)營風險。作為業(yè)界的元老，華輝家居先趨勢而動，不僅成立設(shè)計研發(fā)中心，集結(jié)全國十幾位優(yōu)秀的獨立設(shè)計師，為用戶提供全屋配套方案和全屋一站式設(shè)計；而且自入駐名家居世博園以來，便與名家居世博園達成了密切合作，借力平臺聚合優(yōu)勢，助力設(shè)計師活動落地，與設(shè)計師建立廣泛鏈接，滿足消費者對于人居空間的高品質(zhì)追求。